1月2023
ホームページ集客からの追わない営業
先日のイーウルセミナーでDAISHU社の加藤取締役も行ってましたが、ホームページからの問合せ客でメールで返事をして返事がないお客さんは「追わない」とおっしゃってました。
ある程度予算があり考えるのあるお客様は追われるのを嫌います。
そのようなお客様は「初回面談」がすべてだと仰ってました。
僕も同じ感想で、買いたい人は最初の面談である程度分かる感じです。
「検討します」的なお客さんはホームページで集客することが二の次になっているので、そういったお客さんを追っかけてもなかなか受注はしません。
僕は、そのような「待ち」のお客様にはメルマガでフォローするようにしています。
一度問合せがあったので、興味あるけど今じゃない的な感じなので、その人の機が熟すのを待つ感じです。
ネット集客からの営業のスタイルは、農耕型の営業なんだなぁとつくづく思います。
僕の営業スタイルは
「相談」(不満・希望のヒアリング)⇒「提案」
の2ステップですが、ほとんどのお客様はこれでクロージングできます。
提案後の追っかけは1回だけメールでフォローして返事がない場合は、メルマガフォロー客にしてメルマガでフォローするだけにします。
そして、年2回のセミナーにたまに参加してきたりして、再び興味関心をもってくれるので、その時は、フォローを集めにします。笑
つくづく営業というのは、TPOの見極めだなぁと思います。
よく、営業は女性を口説くプロセスで説明するコンサルの方とか多いですが、僕も大いに同感です。
女性との関係性を作るのとお客様との関係性を作るのは非常によく似ています。(●^o^●)
弊社のマスコット犬「海」の体重が10kgを越えました。笑
工務店さんのホームページ集客セミナー開催しました
先週の水曜日、無事にイーウルの新春セミナーが開催できました。
ご参加いただいたお客様、協力いただけました関係各所の皆様には大変ありがとうございました。
アンケート集計も先日完了して、8割近くの方が「非常に満足」「満足」でとても、良かったです。
特にDAISHUの加藤取締役の話は、具体的な建築会社のWeb戦略でとても参考になった人が多くて、主催者としてはうれしい限りです。笑
集客ターゲットに向けた、施工例やブログの更新など具体的にどんなことをやっているのかを加藤取締役に話していただき、Web担当者のかただからこそ、聞きたかった部分が聞けたのかなぁと・・・
やっぱり同業者の話は参考になりますよね!!
次回は7月くらいを企画しています。
ぜひ、みなさんにも参加いただければ幸いです(^^)/
工務店のホームページ集客セミナー
いよいよ、明日、弊社のクライアントであるDAISHU社の加藤取締役に登壇いただきホームページで年10棟受注する秘訣をお話しいただきます。
リアルに受注単価が3500万円をこえてきているらしいので、どうやってホームページの問合せで受注しているのかをその秘訣を聞かせてもらえると思います。
僕の方は、ホームページの構成や役割、実際のアクセスデータの解析、どんな運営をすれば良いのか・・・など細かい集客の仕組みについて話す予定です。
資料を作っていたら40ページくらいになってしまって・・・30分で話せるかなぁと微妙に心配です。笑
イーウルセミナーは、昨年から開始しして、今年で2年目。
毎年2回、お客様向けに感謝の意を込めまして、ネット集客のいろいろな動きをご紹介できたらと考えています。
兎に角、会社を起こして約20年。
その間に、スマホが普及したり、SNSが普及したりで・・・どんどんネットの世界も進化しています。
その進化を少しでも皆さんと共有できたらという思いでこのセミナーを開催しています。
もし、参加したい人が居ましたら、こちらか申込みください。
明日の話しは特におすすめです(^◇^)
工務店のホームページ集客セミナー
いよいよ、来週開催に迫ってまいりました。
今回は、弊社のクライアントであるDAISHU社の加藤取締役に登壇いただきネットで集客したお客様をどのようにクロージングすれば良いか、その極意を聞かせてもらいます。笑
ぶっちゃけ、自社のノウハウに近い話なのですが、加藤さん曰く「惜しみなく出します!」とのことで頭が下がります。
実際、講演原稿を見せてもらいましたが、非常に詳しい内容で工務店さんに参考になる話が多いと思います。
僕の方では、担当させてもらって5年経ちますが、月間アクセスが5000を超えるようになって、月10件程度の反響を獲得できるまで成長しました。
このプロセスを具体策をお話ししたいと思っています。
(まだ、原稿はできてないんですよねぇ~笑笑)
さて、今回のセミナーは100名以上の方の申込をいただき、皆さんの熱い想いを感じます。
一昨年の僕の心臓の手術の影響で、セミナー開催ができていませんでしたが、昨年から年2回、お客様へのネット集客のノウハウをフォローする意味でセミナーを開催しています。
今年も、また、8月か9月あたりで実施しようと思っていますので、よろしくお願い申し上げます。
まだ、申込んでいない方は、ここから申込んでくださいm(_ _)m
2023年あけましておめでとうございます
新年あけましておめでとうございます。
昨年の今頃は病室で新年を迎えることになり、気持ちが落ち込むことが多かったですが、今年は、家族で集まったり子どもたちとご飯を他べたり充実したお正月を迎えることができました。
2023年は、未曾有のインフレが進んで、ますます、経済が混乱することになりそうなので、細心の注意を払いながら仕事を進めていきたいと考えています。
また、2023年は、昨年末にスタートした新サービスの営業拡大などを含めて、攻めの経営姿勢も進めていきたいと思ってます。
いろいろやりたいことは多いのですが、優先順位を考えながら、会社・スタッフの成長と共にお客様の集客にさらに役立つサービスを開発していきたいと考えています。
おとそ気分が抜けませんが、新年のあいさつとさせていただければ幸いです。
今年もイーウルをよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
写真はアジアンヒートさんのおせちです。うましです!!
代表 山本直人
「ホームページはあるけど問合せが無い・・・」
インターネット集客で悩める日本全国の工務店経営者に
「どうやったらホームページで反響をとれるのか?」
をコンサルティングする毎日を送ります!
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