リモートワーク時のチームワークをどう育てるのか?2020.06.29更新
チームワークという言葉
分かるようで分からない
概念を表す言葉は、各自でそれぞれ定義できるので
言葉の意味合いに相違が生まれやすいですね。
よく、
「リモートワークだとチームワークを育てにくい」
という事を聞くことがありますが
同じオフィスで働いていても陰湿ないじめやパワハラ・セクハラの類が発生して
「それって、チームワークのある職場なのかなぁ?」
というのが僕の疑問でした。
僕の中で「チームワーク」という言葉の意味合いは
どれだけ「人がやっている仕事を知って・理解しているか?」だと考えています。
同じ職場で、隣に座っていても、何の仕事をしているのか分からない・・・
みたいな人っていますよね?
そんな職場は、一緒にいてもチームワークないんじゃないなかなぁ・・・
と僕は考えます。
人がやっている仕事を知り・理解して、お互いのノウハウを助け合う形で仕事を遂行するようなメンバーができたら、その時「この人たちはチームワークあるなぁ」と僕は言いたい。
そんなチームを作るために、週に1度、オフィスに集まって3時間、勉強会をしています。
その内容は内緒なのですが・・・笑
理想のチームを作るための訓練はリーダーの仕事と考え、ようやく教育・研修の時間を作ることができました。
毎週3時間も・・・
これも、移動時間が減ったリモートワークのおかげです。
強いチームを作ってお客様へのサービス力をUPして恩返ししていきたいと考えています。
写真は、なじみの「ななのこ」の無茶ぶり注文。牛丼が食べたいって言ったら出てきました。
林さん、いつもありがとう(^^)
e売るしくみ研究所
代表 山本直人
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「ホームページはあるけど問合せが無い・・・」
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